Obter ID e Chave API da Fila

Para realizar integrações externas, configurar Webhooks ou disparos via API, é necessário extrair o identificador único (ID) e a chave de autenticação (Token/API Key) da fila de atendimento específica.

📌 Localizando as Credenciais

🔍 1. Acesse o caminho:

Configurações ➜ Filas

✅ 2. Selecione a Fila

Na lista apresentada, localize a fila que será utilizada na integração e clique no ícone de editar (setinha para baixo) para abrir as propriedades.

📝 3. Identifique os dados

Dentro das configurações da fila, role a tela para localizar os campos correspondentes ao ID e ao Token (Chave API).

⚡ 4. Gerar Token (Caso necessário)

Se o campo de Token/API Key estiver vazio:

1. Clique no botão de gerar/atualizar token ao lado do campo.

2. Clique em Salvar no final da página.

3. Copie o código gerado para utilizar na sua integração externa.